商场的柏尔地板门店购买了地板,可让他没想到的是,现已曩昔一年多的时刻,地板还没悉数到齐,让他非常着急。
郭先生说,2023年11月11日,他购买了230平方米的地板,金额是75900元。当天就付了两万元定金,但店家一直没发货。到了上一年10月份,因没有地板,装饰也就中止了。上一年12月21号,店家联络郭先生,说付完尾款就给他发货,因而郭先生又付了尾款。可即便如此,到现在为止,他也只收到了七十七箱货,还差一百一十多箱依旧没有给他。
为什么现已付了全款,但货品却迟迟不能彻底交给呢?为了了解状况,帮办拨打了临沂竟然之家柏尔地板工作人员的电话。
工作人员表明,由于他们内部运营呈现一些显着的反常问题,所以无法把一切的货品给到郭先生,现在还拖欠三万多元的货品。
工作人员说,为了可以抓住交给货品,他们也在尽力想办法。1月5日可以将货款给到厂家,七号或许八号货品就能发送到郭先生家,把问题解决。
为了逐渐推进问题解决,帮办也把这个状况反映给了临沂竟然之家家居有限公司。工作人员表明,他们了解到状况后,也在活跃和谐。他们将会尽到监管职责,催促店家准时处理问题。